CNV Vakmensen (huidig: CNV)
CNV Vakmensen is een vakbond die zich richt op de belangen van werknemers. Ze wilden de social media strategie versterken en de zichtbaarheid van hun organisatie vergroten. De uitdaging was om de strategie te ontwikkelen voor een succesvolle reorganisatie van hun social media en deze vervolgens door te trekken naar het CNV-brede account.
Interim social media specialist
Mijn rol in dit project
Als interim social media strateeg was ik verantwoordelijk voor het opzetten van de social media strategie en het realiseren van groei binnen de kanalen van CNV Vakmensen. Mijn focus lag op het definiëren van de doelgroep, het ontwikkelen van de contentstrategie en het behalen van meetbare doelstellingen die de basis zouden vormen voor een breed implementatie binnen de organisatie.
Aanpak & strategie
We startten met het definiëren van de kanalen en het afstemmen van de juiste boodschap voor elk platform. Daarna ontwikkelde ik een contentkalender en begeleidde ik brainstormsessies om organische contentformats te bepalen die aansloten bij de doelstellingen van de vakbond. De focus lag op het creëren van content die de missie van CNV Vakmensen onderstreepte, terwijl we tegelijkertijd de doelgroep actief betrokkenen.
- Het evalueren van prestaties op basis van data en het aanpassen van de strategie waar nodig
- Het opstellen van een contentstrategie en het creëren van contentformats
- Het ontwikkelen van visuele templates in lijn met de merkidentiteit
- Begeleiden van teamleden bij de contentcreatie en het modereren van de kanalen
Resultaat
📈+3.000 volgers binnen zes maanden (doelstelling ruimschoots overtroffen!)
📈 +200% toename in bereik en verhoogde algemene betrokkenheid
📈 Versterkte merkidentiteit en een goed uitgerolde strategie die doorgetrokken kon worden naar andere CNV-accounts
+5d
personen bereikt
+10d
profielbezoeken
+250%
nieuwe volgers
Ik stelde creatieve briefings op, ontwikkelde concepten en stuurde de contentproductie aan om ervoor te zorgen dat alle content zowel visueel als inhoudelijk aansloot bij de merkvisie.
Ik categoriseerde de bestaande content tijdens een hero-hub-hygiene brainstorm, identificeerde de ontbrekende lagen en ontwikkelde samen met het team passende (video) formats voor die lege plekken.
In gesprek met de doelgroep
‘De Straat Op’ is een interactief videoformat waarin we de straat op gaan om reacties en inzichten te verzamelen van de doelgroep rondom een specifiek thema.
Het doel is om op een authentieke, laagdrempelige manier te communiceren en waardevolle feedback te krijgen, waardoor we een directe connectie met de doelgroep maken voor meer betrokkenheid en impact.
Laat de acties voor zichzelf spreken
‘CNV in Actie’ is een videoformat dat de concrete acties, initiatieven en successen van de vakbond toont.
Het laat zien hoe CNV de belangen van werknemers beschermt en verbetert, met behind-the-scenes beelden, interviews en praktijkvoorbeelden die de impact op het dagelijks leven van leden verduidelijken.
Educatieve video’s
Ik ontwikkelde educatieve content over werknemersrechten, met feitjes zoals “Je hebt recht op doorbetaling bij ziekte”. Daarnaast begeleidde ik het team in het zelf opnemen van video’s, waardoor de content persoonlijker werd en de boodschap sterker overkwam.
Review
“Anne Sophie is een energieke en creatieve topper. Ze leverde een zeer waardevolle bijdrage aan de ontwikkeling van onze social media strategie. Dacht mee over nieuwe formats voor onze doelgroepen. Werkte aan een overzichtelijke contentplanning. Wist zich razendsnel wegwijs te maken binnen onze organisatie en was echt van toevoegde waarde binnen ons team.
Anne Sophie is een kei in strategische keuzes maken, het aanscherpen van werkwijzen en komt vaak met nieuwe ideeën. Het hele team gaat een beetje in rouw na jouw vertrek. Maar er is zo’n sterke basis neergezet waarmee wij op weg kunnen naar veel moois! “
Kristel Nosairi-Bulthuis
Teamleader social media
portfolio 